Когда я получила приглашение на интервью Expert Vetted, у меня уже был накоплен большой опыт работы на Upwork.
За плечами были успешно завершённые заказы, положительные отзывы клиентов, высокий рейтинг, статус Top Rated Plus и портфолио с большим количеством коммерческих проектов.
Но всё равно приглашение стало для меня неожиданностью.
Expert Vetted — это не тот статус, который можно просто включить в настройках профиля или получить автоматически после определённого количества заказов. На интервью приглашают не всех. Upwork сам отбирает специалистов, которых потенциально может рекомендовать крупным клиентам и корпоративным заказчикам.
Интервью проходило с представителем команды Upwork. Это был не экзамен и не тестовое задание, а скорее профессиональный разговор о моём опыте, проектах и том, как я работаю с клиентами.
Меня спрашивали о специализации, о типах заказов, с которыми я чаще всего работаю, о проектах по упаковке, паттернам, иллюстрации и брендингу. Также мы обсуждали мой опыт работы со стоками, крупными клиентами и разными поверхностями — от упаковки до текстиля и товаров.
Отдельно говорили о ставке, бюджете проектов и гибкости в работе с разными клиентами. О том, как я пришла к своей ставке и что изменилось в работе с клиентами после получения статуса, я рассказываю в статье о первом клиенте.
Мне показалось важным, что интервьюера интересовали не только красивые картинки в портфолио, но и моя роль в каждом проекте: что именно я делала, насколько глубоко была вовлечена, как решала задачу клиента.
То есть это был разговор не просто про дизайн, а про профессиональный опыт в целом.
После интервью оставалось только ждать решения. Через некоторое время я получила подтверждение, что прошла отбор и получила статус Expert Vetted.
Для меня это стало важным этапом. Не потому, что статус сам по себе автоматически приносит заказы. Нет, он не заменяет портфолио, коммуникацию, заявки и нормальную работу с клиентами.
Но он помогает выделиться среди других специалистов и даёт дополнительный уровень доверия.
Если коротко, мне кажется, что на момент приглашения сработала совокупность факторов:
- много успешно завершённых заказов;
- хорошие отзывы клиентов;
- статус Top Rated Plus;
- сильное портфолио;
- понятная специализация;
- опыт работы с коммерческими проектами и крупными брендами.
Но само интервью оказалось не менее интересным, чем получение статуса.
Разговор длился около 40 минут полностью на английском языке. На звонке присутствовали два представителя команды Upwork, и вопросы касались не только моего портфолио, но и клиентов, проектов, ставок, специализации и профессионального опыта.
Подробно о том, как проходило интервью и какие именно вопросы мне задавали, я рассказала в отдельной статье: